Знакомство с HopShop "Маркетплейс"
HopShop "Маркетплейс" приглашает вас присоединиться к тысячам успешных продавцов и получить доступ к миллионам посетителей в месяц. На протяжении нескольких лет Мы один из крупнейших рекламодателей в Узбекистане, что с уверенностью позволяет нам сказать — ваши товары увидят миллионы.
Кого мы видим нашими партнерами?
Отечественные производители, розничные магазины, интернет магазины, дистрибьюторов, производителей, импортёров, предпринимателей, ориентированных на расширение бизнеса.
Как работает HopShop Маркетплейс?
Вы размещаете товары
На сайте можно разместить неограниченное количество товаров. Поддерживайте ассортимент, качественное описание, конкурентные цены — и посетители сайта начнут приобретать ваши товары.
Мы конечно же поможем вам публиковать ваши товары, заполнять правильно карточки товаров
Вы выполняете заказы
Обрабатывайте полученные заказы из личного кабинета, общайтесь с покупателями, устанавливайте статусы выполнения заказов. Делайте это оперативно и качественно, чтобы получать положительную обратную связь и повышать рейтинг доверия к своему магазину.
Вы получаете оплату
Оплату за товары вы получаете наличными, на карточку, на расчетный счет и другими удобными способами. Предлагайте разные способы оплаты за товар, чтобы удовлетворить потребности большинства потребителей.
Оплачиваете комиссию с успешной сделки
Комиссия взимается за выполненные заказы согласно тарифам, указанным в договоре. С размерами комиссии вы сможете ознакомиться после оформления заявки на сотрудничество.
Стоимость размещения на HopShop Маркетплейс
Ежемесячная абонентская плата за услуги платформы составляет 0 сум. Комиссия за успешные заказы списывается с вашего баланса по мере их выполнения.
К чему нужно быть готовым?
Мы рекомендуем ознакомиться с рядом условий, к которым будущий продавец платформы должен быть готов до подачи заявки на партнерство:
 

• получить электронную цифровую подпись (ЭЦП) для работы с электронным документооборотом;
• создать прайс-лист с ценами, актуальным наличием и регулярным обновлением данных;
• предоставить достоверную информацию о товарах;
• оперативно связываться при поступлении новых заказов и предоставлять покупателям консультацию по товарам вашего ассортимента;
• выполнять заказы быстро и качественно с соблюдением законодательных норм и наших правил обслуживания клиентов;
• предлагать разные способы оплаты за товары.

Управление вашим магазином происходит из личного кабинета, при этом вам будет также доступно мобильное приложение продавца и возможность настроить обмен данными с вашей учётной системой по API.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

1. Партнёр
Данная модель взаимодействия подразумевает под собой продажу товара на торговой площадке под брендом нашего магазина HopShop.
Что для этого нужно?
1.1. Предоставить прайс-лист в установленном формате
1.2. Установить безотказную обратную связь между сотрудниками Вашего склада и нашим отделом поддержки покупателей
1.3. Своевременно обновлять список наличия товаров с помощью личного кабинета и персонального менеджера от нашей компании
1.4. Определить владельца складского помещения (для удобства мы сможем предложить Вам использование нашего склада)
При использовании данной модели сотрудничества вы получаете следующие преимущества:
- Дополнительный рынок сбыта
- Продвижение товаров на телевидении
- Отсутствие необходимости контроля за продажами
- Персональный менеджер
- Профессиональная аналитика
- Маркетинговые решения

2. Продавец
При сотрудничестве с нами в качестве Продавца Вам необходимо следующее:
2.1. Подать заявку на присоединение к нашей торговой площадке
2.2. Активировать магазин и получить права на доступ личного кабинета
2.3. Предоставить прайс-лист в установленном формате
2.4. Установить безотказную обратную связь с сотрудниками нашей торговой площадки
2.5. Определить владельца склада (для удобства мы сможем предложить Вам использование нашего склада)
2.7. Своевременно обновлять список наличия товаров с помощью личного кабинета и персонального менеджера от нашей компании
2.8. Определится с названием и логотипом Вашего магазина (С требованиями к магазину вы можете ознакомится в специальном разделе)

При использовании данной модели вы получаете следующее:
- Высоко квалифицированные специалисты будут оказывать содействия для развития Вашего магазина и увеличения роста показателей продаж
- Профессиональную аналитику политики продаж
- Предоставление маркетинговых решений для увеличения конверсии
- Содействие при оформлении магазина
- Возможность рекламных акций по телевидению
- Возможность зарекомендовать себя в рейтинге магазинов на рынке продаж
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

Позвоните +998 781471947 для консультации
Для выхода на торговую платформу Hop-Shop "Маркетплейс" необходимо пройти несколько шагов:
1. Заполнить заявку;
2. Подготовить прайс-лист товаров;
3. Подписать договор;
4. Активировать магазин.
1. Подача заявки
Заполните заявку на регистрацию продавца с помощью электронной формы которую Вам направит наш специалист. Укажите в соответствующих полях необходимую информацию. После рассмотрения заявки, мы свяжемся с вами для уточнения деталей и ответим на вопросы.
2. Подготовка прайс-листа
Добавление товаров на наш сайт происходит путем синхронизации данных с вашим прайс-листом. Его необходимо подготовить в формате Excell, поэтому для начала ознакомьтесь с нашими требованиями связавшись с менеджером по работе с корпоративными клиентами, либо оставив заявку в Call-Center. Это позволит разместить ваши товары на платформе оперативно и качественно.
Возможные варианты создания прайс-листа в формате Excell вы сможете получить связавшись с нашими специалистами.
3. Заключение договора
С нами могут сотрудничать только юридические лица. Для заключения договора:
• Создайте будущее название магазина;
• Предоставьте документы, необходимые для юридического лица;
• Предоставьте документы на товары, для продажи которых необходимы разрешительные акты.
Обратите внимание! Для подписания договора вам необходима электронная цифровая подпись (ЭЦП). Подписание договора происходит в системе электронного документооборота «DIDOX». При отсутствии такой возможности с Вами может связаться наш "Менеджер по работе с корпоративными клиентами".
После предоставления всех документов, вам будет открыт доступ в личный кабинет продавца, в котором можно будет скачать договор, после подписания с нашей стороны.
4. Активация магазина
Активация магазина и возможность получать заказы происходит после утверждения вашего магазина.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

Взаиморасчеты производятся в зависимости от товарооборота вашего магазина:
1. 1х30 дней
2. 2х30 дней
3. 4х30 дней
Для более подробной информации вы можете обратится в наш Call-Center либо связавтся с вашим персональным менеджером.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

Отправку товара осуществляет служба доставки наших партнеров:
1. Почта РУз.
2. FarGO
3. Starex
4. Kinetic
Детали реализации доставки товаров согласовываются индивидуально. За более подробной информацией вы можете обратится к своему персональному менеджеру.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

Категории и бренды товаров на HopShop.uz
На сайте hopshop.uz практически все разделы категорий доступны для размещения товаров. Большинство товаров в этих категориях могут продаваться без дополнительных согласований и разрешительной документации. Некоторые категории товаров требуют для продажи наличие дополнительных сертификационных или разрешительных документов. В некоторых категориях присутствуют товары и бренды, которые запрещены для продажи магазинами партнерами.
Товары требующие дополнительные документы для их продажи:
 

• продукты питания;
• БАДы;
• жидкости для электронных сигарет;
• товары, контактирующие со слизистыми оболочками человека.
• Товары, непосредственно контактирующие с пищевыми продуктами
• Товары, контактирующие с телом человека
• А также иные товары, на которые требуются сертификаты и иные разрешительные документы согласно законодательству РУЗ

Ограничения в этих категориях связаны с требованиями действующего законодательства и направлены на повышение уровня доверия клиентов.

Запрещенные для продажи товары:

Запрещена продажа любых товаров, которые нарушают законы Узбекистана и могут быть расценены как непристойные, оскорбительные или вводящие в заблуждение. В частности, запрет распространяется на следующие товары:
 

• поддельные товары, которые содержат товарный знак или логотип, идентичный товарному знаку или логотипу другого товара, либо практически неотличимый от него;
• программное обеспечение без лицензии;
• устройства скрытого или тайного наблюдения;
• браконьерские инструменты и оборудование:
• товары, содержащие эмблему Hop-Shop или её элементы;
• оружие и спецсредства обороны, взрывчатые вещества, пиротехника;
• товары, содержащие материалы, пропагандирующие вражду, ненависть, насилие, агрессию, расизм, нетерпимость по сексуальному, религиозному или политическому признаку, а также информацию об организациях со схожими взглядами; материалы шокирующего содержания; материалы, содержащие информацию спекулятивного характера, позволяющую получить недобросовестное преимущество в ущерб интересам других лиц;
• товары с откровенно сексуальным или порнографическим содержанием, товары с изображением обнаженного тела, товары для взрослых;
• алкогольные и наркотические вещества;
• шкуры и изделия из шкур редких и находящихся под угрозой исчезновения видов животных;
• программы и инструкции для взлома компьютерных систем, программное обеспечение, содержащее вирусы или другие вредные, или разрушительные элементы;
• товары, которые были украдены;
• специальные технические средства негласного получения информации;
• иные товары, запрещенные к реализации по законодательству РУз.

Бренды запрещенные для продажи:
Есть бренды, продажа которых по тем или иным причинам запрещена нашим партнерам. Список периодически изменяется, поэтому рекомендуем перед добавлением товаров проконсультироваться с персональным менеджером и запросить у него список таких брендов.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

На данной схеме мы подробно отобразили структуру и доступные модели взаимодействия с "маркетплэйс" - Hopshop.uz



Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

Карточка каждого товара на нашем сайте содержит информацию о продавце: его название и логотип. Мы не ограничиваем вас в выборе названия, но при этом просим соблюдать ряд требований.

В названии магазина не используйте:
 

• любую информацию, которая имеет отношение к Hopshop.uz (hopshop, admin, hopshopadmin и т.п.);
• не нормативную лексику, вульгарные, подстрекающий к расизму, сексуальному насилию, ксенофобии, а также конфликтам между народами выражения;
• номер телефона, e-mail адрес и любые другие контактные данные;
• адреса web-страниц в явном виде или содержащее название вашего домена;
• название интернет-магазина, который работает на территории Узбекистана;
• использовать высокочастотные запросы в поисковых системах (SEO) при выдаче которых отображаются сайты продавцов, конкурирующих в данном сегменте;
• бренды, ведущие к переходу на ваш сайт либо на сайт другого продавца;
• наименование, которое может ассоциироваться с другим продавцом и не несёт уникального отличия;
• наименования, которые не дифференцируют ваш магазин от других (например: велосипеды, диваны, магазин велосипедов, магазин книг и т.д.);
• только 2 буквы и символ;
• название, которое тяжело читается или произносится;
• совмещение нескольких языков;
• замена отдельных букв на визуальные аналоги из других языков;
• символы , ; ! = ? @ % ^ * ~ ` ( ) { } < > |

Логотип — необходим для узнавания. Для его создания можно использовать разные графические редакторы, при этом желательно использовать простую форму подачи, не более 2-3 цветов, интересный шрифт или символ, соответствующий названию вашего магазина на нашем сайте.

В логотипе магазина не используйте:
 

• зарегистрированные ТМ;
• изображения, схожие с существующими логотипами известных брендов или их аналоги;
• знак торговой марки (без наличия регистрационных документов);
• существующий логотип вашего магазина;
• изображения, при поиске по которым в поисковой выдаче есть магазины, работающие на территории Узбекистана;
• фотографии;
• вульгарные, эротические или содержащие не нормативную лексику изображения.

Технические требования к логотипу:
 

• размер 946 х 354 пикселей, 72 dpi;
• формат *.jpeg или *.png;

Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

При активации магазина Вам передается доступ в личный кабинет продавца, с помощью которого вы сможете регулировать деятельность магазина, а также видеть поступающие за ваши заказы платежи одним из ниже представленных способов:
-Uzcard
-Humo
-Click
-Payme
-Paynet
- наличными при получении.

Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

На сайте покупатель может оформить заказ через корзину, через телеграм-бот Hopshop или по телефону с помощью сall-центра Hopshop. Информация о заказе поступает в личный кабинет продавца. Заказ будет обработан специалистами call-центра и отдела поддержки покупателей Hopshop по стандартам обслуживания клиентов.
В заявке клиента отображается:
1. Номер заказа
2. Дата и время создания заказа
3. Источник создания: через корзину, по звонку в Колл-центр HopShop, из кабинета продавца;
4. Фамилия, имя и контактный номер покупателя;
5. Заказанный товар, его количество и цена;
6. Текущий статус, а также история смены статусов заказа;
7. Форма для отправки сообщений покупателю в его личный кабинет;
8. Выбранные клиентом способы доставки и оплаты;
9. Поле для внутреннего комментария менеджера, который видит только продавец.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте

Товары в вашем прайс-листе должны соответствовать требованиям к оформлению товаров согласно установленному формату который вы сможете получить от наших специалистов, а структура файла требованиям. Ссылка на прайс-лист в процессе работы вашего магазина должна быть доступной для загрузки и не изменяться.
Для размещения товаров на нашем сайте существует несколько вариантов выгрузки прайс-листа:

- Настройки выгрузки с Вашего сайта
Установка и настройка специального модуля, с помощью которого автоматически формируется экспорт товаров в формате "Excell/1C". Существует достаточно много различных CMS и не под все из них возможно настроить корректную выгрузку. Для реализации необходимо обратиться к вашему системному администратору или программисту.

- Настройки выгрузки из 1С
Вариант для магазинов с большим ассортиментом товаров, работающих в 1С. При таком способе интеграции ассортимент всегда будет иметь актуальное наличие и стоимость. Для настройки выгрузки необходим технический специалист с опытом работы в 1С.

Перед созданием прайс-листа рекомендуем ознакомиться со статьей "Выбор правильных категорий"
После подготовки прайс-листа ваших товаров, проверьте на наличие ошибок и отправьте ссылку вашему менеджеру.
Обратите внимание. Мы не сотрудничаем со сторонними ресурсами, которые предлагают услуги подготовки прайс-листа.
Если Вам что-то непонятно и остались вопросы, просто позвоните нам или напишите в телеграм прямо на сайте